Vera & John Casino

Allmän information

Vera & John är ett nätcasino där alla spel öppnas direkt i webbläsaren och man kan göra många personliga inställningar efter att man logga in till sitt spelkonto. Det går till exempel att ändra på layouten, välja vilka spel som ska visas direkt när man loggar in, och lägga till egna spellistor från Spotify. Vera & John öppnade så sent som år 2011 och ägs av Plain Support SA som är baserade i San Jose, Costa Rica.

Vera & John Casino har en egen kanal hos YouTube som du hittar på adress http://www.youtube.com/veraANDjohn.

Tre bra saker

  • Spel från fyra olika spelutvecklare
  • Möjlighet till många personliga inställningar
  • Skattefria vinster för svenska spelare

Saker som kunde förbättras

  • Det skulle kunna finnas en nedladdningsbar casinoklient eftersom spel direkt i webbläsaren tar upp mycket bandbredd.
  • Det vore bra om supportavdelningen var öppen dygnet runt.
  • Än så länge är utbudet av accepterade transaktionsmetoder lite väl magert.

Välkomstbonus

När du gör din första insättning till Vera & John Casino matchas den med 100% upp till 1 000 kronor. Omsättningskravet för denna välkomstbonus är 35x.

Andra förmåner

Vera & John brukar då och då erbjuda sina befintliga medlemmar olika insättningsbonusar, det är till exempel inte helt ovanligt med 30% bonus på en insättning om man gör den en viss dag eller sätter in ett viss belopp under en kampanjperiod.

Vera & John har tävlingar där man kan vinna bonuspengar, resor, iPods, med mera.

Ibland är det Happy Hour och då delas det ut gratissnurr på slotmaskinerna.

Spel & Mjukvara

Vera & John har inte bundit sig till någon viss spelleverantör utan får sina spel från fyra olika håll: Microgaming, NetEntertainment (NetEnt), Betsoft och NYX Interactive. Detta ger ett mycket stort och varierat spelutbud, och man får till exempel tillgång till både Microgamings och NetEnts gigantiska nätverk för växande jackpottar samtidigt som man kan prova på lite ovanligare spel från uppstickarna NYX och Betsoft. Det finns totalt över 200 spel att välja mellan och alla öppnas direkt i webbläsaren. Det spelar ingen roll om du kör Windows eller Mac OS, däremot är det viktigt att din webbläsare inte blockerar pop-up fönster från Vera & John. Exempel på populära spel hos Vera & John Casino är The Slotfather, Kings of Chicago, Lara Croft Tomb Raider, Heist och Scrooge.

Kundservice & Transaktioner

Kundserviceavdelningen hos Vera & John är öppen klockan 15:00-22:00 sju dagar i veckan. Du kan ringa, skicka e-post eller använda dig av livechatten. Det finns svensktalande personal och telefonnumret är ett svenskt nummer så man behöver inte ringa något potentiellt mycket kostsamt utlandssamtal.

Telefonnummer: 08-559 25 104

E-post: support@verajohn.com

Livechatt: klicka på knappen ”Live Chatt” på sajten

Vera & John accepterar än så länge ett mycket begränsat antal transaktionsmetoder. Man kan använda sig av banköverföring eller något av korten VISA, VISA Electron och MasterCard. Förhoppningsvis är detta någon som kommer att förbättras framöver (Vera & John öppnade år 2011) så att man åtminstone kan använda några av de större e-plånböckerna för insättningar och uttag.